Microsoft 365 og e-mail

Mail, filer og brugere skal hænge sammen

Microsoft 365 er centrum for mange små virksomheders hverdag. Jeg hjælper med Outlook, OneDrive, brugere, licenser, mobiler og sikker adgang, så løsningen bliver overskuelig, sikker og nem at arbejde med.

Hjælp til Microsoft 365 i hverdagen

Når mail, kalender eller filer ikke synkroniserer, går der hurtigt tid tabt. Jeg hjælper både med konkrete fejl og med at få opsætningen ryddet op, så medarbejdere og enheder bruger de rigtige konti og har adgang til det, de skal.

• Opsætning og fejlfinding i Outlook
• Microsoft 365-brugere og licenser
• OneDrive, delte mapper og filstruktur
• Teams, kalender og kontaktpersoner
• MFA og sikker login
• Opsætning på computer, mobil og tablet
• Oprydning i gamle konti og adgange
• Hjælp ved skift af computer eller telefon

OneDrive og deling af filer

OneDrive kan gøre det lettere at arbejde fra flere enheder og dele dokumenter, men kun hvis strukturen er overskuelig. Jeg hjælper med mapper, synkronisering, deling og adgang, så filer ikke ender spredt på skriveborde, private konti og gamle computere.

Når en medarbejder starter eller stopper

Små virksomheder har ofte ikke faste procedurer for IT-adgang. Jeg kan hjælpe med en enkel praksis for nye brugere, adgang til mail og filer, MFA og udstyr – og med at få lukket adgang korrekt, når nogen stopper. Se også IT når en medarbejder starter eller stopper.

Hvis virksomheden har brug for løbende hjælp til brugere, licenser og adgang, kan jeg også fungere som ekstern IT-support og fast IT-kontakt for virksomheden.

Sikkerhed omkring Microsoft 365

Microsoft 365 indeholder ofte virksomhedens vigtigste mail og dokumenter. Derfor ser vi også på MFA, adgangskoder og IT-sikkerhed. Du kan også få et Microsoft 365 sikkerhedstjek, hvor vi gennemgår brugere, adgang, tofaktor-login og delte filer. Vigtige data kan desuden have behov for en ekstra backup.

En konkret opgave med et aftalt omfang

Skal du starte virksomhed, kan du vælge en IT-startpakke med mail, filer og adgang. Har I allerede Microsoft 365, men mangler overblik, kan jeg hjælpe med oprydning i brugere, licenser og fælles filer.

Typiske problemer, jeg hjælper med at løse

Outlook beder hele tiden om adgangskode: Jeg undersøger kontoen, loginmetoden, licensen og opsætningen på computer eller mobil, før vi ændrer noget.

OneDrive synkroniserer ikke: Vi gennemgår fejlmeddelelser, lagerplads, mapper og delte filer, så vi kan finde årsagen uden at risikere unødigt datatab.

En tidligere medarbejder har stadig adgang: Jeg hjælper med at få overblik over konti, delte filer, grupper og licenser og aftaler en sikker afvikling af adgangen.

Spørgsmål før du bestiller hjælp til Microsoft 365

Hjælper du virksomheder med kun én medarbejder?

Ja. Elgstrøm-IT hjælper både selvstændige og virksomheder med 1–5 ansatte. Du behøver ikke købe en fast aftale.

Er filer i OneDrive automatisk dækket af en selvstændig backup?

Ikke nødvendigvis. OneDrive har funktioner til versionshistorik og gendannelse, men det er ikke det samme som en uafhængig backup, der er tilpasset virksomhedens behov. Læs om backup og gendannelse.

Hvad koster hjælp til Microsoft 365?

Almindelig IT-support koster 795 kr. i timen ekskl. moms. Minimum er 30 minutter ved fjernsupport og én time ved besøg, og derefter afregnes i intervaller på 15 minutter. Se alle priser og muligheder.