IT-support til små virksomheder i Espergærde

Lokal IT-support i Espergærde

Har du en mindre virksomhed i Espergærde, får du IT-hjælp direkte fra Christian Elgstrøm. Jeg hjælper med computere, Microsoft 365, mail, netværk, backup og sikkerhed – både på stedet og via fjernsupport.

En IT-kontakt tæt på din virksomhed

Elgstrøm-IT har base i Espergærde. Jeg hjælper især selvstændige og virksomheder med 1–5 ansatte, som bruger IT hver dag, men ikke har en intern IT-medarbejder. Du får fat i den samme person, uanset om det handler om en konkret fejl eller om at få bedre styr på virksomhedens opsætning.

Det kan være en computer, der skal gøres klar til en ny medarbejder, Outlook der ikke henter mail, et ustabilt Wi-Fi eller usikkerhed om, hvorvidt de vigtige filer faktisk er sikkerhedskopieret. Jeg undersøger først problemet og aftaler løsningen med dig, før arbejdet vokser til en større opgave.

Erfaring med sikkerhed, netværk og den daglige drift

Jeg har mere end 30 års professionel IT-erfaring, blandt andet fra Danmarks Nationalbank, KMD og IBM. Min baggrund omfatter IT-sikkerhed, netværk og systemer. Du kan læse mere om Christian Elgstrøm og se den samlede IT-support til små virksomheder.

Hvad kan jeg hjælpe med i Espergærde?

• Microsoft 365 og e-mail: Outlook, OneDrive, konti, delte filer og licenser.
• Nye computere: opsætning, programmer, mail, printer og adgang til virksomhedens filer.
• Netværk og Wi-Fi: fejlfinding på routere, dækning, printere og forbindelser.
• IT-sikkerhed: opdateringer, MFA, adgangskoder, firewall og beskyttelse mod falske mails.
• Backup: gennemgang af, hvad der gemmes, hvor det ligger, og om det kan gendannes.
• Medarbejdere der starter eller stopper: adgang, udstyr og en praktisk tjekliste.

Besøg eller fjernsupport – vi vælger efter opgaven

Fysisk udstyr som routere, Wi-Fi og printere kræver ofte et besøg. Problemer med Outlook, Microsoft 365 og programmer kan tit undersøges via fjernsupport. Jeg siger til, hvis opgaven kræver, at jeg kommer ud, og vi aftaler eventuel kørsel på forhånd.

Du kan bestille hjælp til én opgave eller vælge en IT-timepakke eller Fast IT-partner, hvis du ønsker en fast kontakt, der kender din opsætning. Almindelig support koster 795 kr. i timen ekskl. moms. Ved fjernsupport er minimum 30 minutter; ved besøg er minimum én time. Herefter afregnes i intervaller på 15 minutter.

Sådan kommer vi i gang

1. Fortæl mig, hvad der ikke virker, eller hvad du gerne vil have sat op.
2. Vi aftaler, om jeg skal komme til Espergærde, eller om vi starter på afstand.
3. Jeg gennemgår problemet og forklarer løsningen på almindeligt dansk.
4. Hvis du ønsker løbende hjælp, kan vi samle viden om jeres udstyr og konti, så næste opgave bliver lettere at tage fat på.

Spørgsmål om IT-hjælp i Espergærde

Hjælper du også enkeltmandsvirksomheder?

Ja. Du behøver ikke have ansatte eller en serviceaftale for at få hjælp til virksomhedens computer, mail eller sikkerhed.

Kan du hjælpe med både kontor og hjemmearbejdsplads?

Ja, når udstyret bruges til virksomheden. Vi aftaler, hvor problemet bedst kan undersøges, og om noget kan klares via fjernsupport.

Hjælper du private i Espergærde?

Ja, privat IT-hjælp ligger hos ITven.nu. Elgstrøm-IT er til virksomhedsopgaver.

Har din virksomhed adresse i Helsingør, kan du læse om IT-support i Helsingør. Du kan også se alle erhvervsydelser.