Langsom arbejdscomputer: find årsagen før du køber nyt
Start med at beskrive, hvornår computeren er langsom. Lang opstart, langsom mail og en langsom hjemmeside kan have forskellige årsager. En konkret måling gør det lettere at vælge…
Læs rådet →Computer, mail og netværk
Fejlsøg en langsom arbejdscomputer, en mail der sidder fast, eller Wi-Fi der falder ud. Guiderne viser, hvad du kan kontrollere, før du skifter udstyr.
Outlook sender eller modtager ikke: sådan afgrænser du fejlen
Kontrollér først, om mailen virker i webmail. Det hjælper med at skelne mellem et problem i Outlook på computeren og et problem med kontoen, tjenesten eller forbindelsen.
Læs rådet →Ny arbejdscomputer: tjeklisten før den gamle bliver slettet
Behold den gamle computer, indtil du har testet en hel normal arbejdsdag på den nye. Filer, programmer, login, printer og backup skal alle fungere, før overgangen er afsluttet.
Læs rådet →Ustabilt Wi-Fi på kontoret: test forbindelsen trin for trin
Test først, om problemet også findes med netværkskabel. Sammenlign derefter trådløs forbindelse tæt på routeren og ved den arbejdsplads, hvor forbindelsen svigter.
Læs rådet →OneDrive synkroniserer ikke: kontrollér konto, plads og fejl
Se først på OneDrive-ikonets fejlmeddelelse, og kontrollér, at du er logget på den rigtige konto. Sammenlign derefter en konkret fil på computeren med den samme placering i webvisningen.
Læs rådet →